Callthrough-Services übers Handy blockiert
Deit dem 19. August können zahlreiche O2-Kunden diese Rebtel-Nummern nun nicht mehr verwenden. Kerstin Gulden, Pressesprecherin von O2 bestätigte gegenüber SMSmich, dass aufgrund des hohen Verkehrs zu bestimmten Ortsrufnummern, der durch verschiedene Services wie beispielsweise dem der Rebtel verursacht wird, die Anzahl der Anrufe zu diesen Nummern limitiert werden. Die günstigen Nummern von Rebtel sind also kein Einzelfall.
In der Tat hat das Mobilfunkaufkommen in den letzten Jahren massiv zugenommen. Für O2 seien diese Maßnahmen notwendig, um eine gleichbleibend hohe Qualität für diejenigen Kunden zu gewährleisten, die Anrufe zu regulären Ortsrufnummern durchführen möchten.
Rebtel-CEO Hjalmar Winbladh meint hierzu: "O2 will seine Kunden zwingen, weiter zu überhöhten Preisen ins Ausland zu telefonieren". Laut Aussagen von Rebtel informiere der O2-Kundensupport bereits jetzt seine Kunden, dass demnächst alle solche Callthrough-Services blockiert würden. Eine derartige Blockade verletze nicht nur gesetzliche Regelungen sondern auch die Mobilfunkverträge. Betroffene Kunden könnten sofort kündigen. In Großbritannien wurde eine ähnliche Blockade nach wenigen Wochen durch ein Gericht aufgehoben.