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Gefundene Themen:
Ich habe keine eMail mit meinen Benutzerdaten bekommen
Wie kann ich mich einloggen?
Wieso komme ich nicht rein?
Wozu brauche ich Cookies?
Wieso bekomme ich beim Login keine Credits?
Wie kann ich mich ausloggen?

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Ich habe keine eMail mit meinen Benutzerdaten bekommen

Unser System versendet sofort nach deiner Anmeldung eine eMail mit deinen Benutzerdaten an die von dir angegebene eMail-Adresse. Solltest du diese eMail nicht bekommen, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Tippfehler in deiner eMail-Adresse. Wenn der neue Account dann nicht genutzt wird, löschen wir ihn nach einem Monat automatisch. Wenn du unbedingt deinen ausgewählten Usernamen behalten möchtest (den du in der fehlerhaften Anmeldung angegeben hast), wirst du leider diesen Monat warten müssen. Ansonsten kannst du dich gerne auch erneut mit einem anderen Benutzernamen anmelden. Die von dir ursprünglich angegebene eMail-Adresse ist jedoch dann für Neuanmeldungen gesperrt.


Wie kann ich mich einloggen?

Du loggst dich immer mit dem kleinen Login-Formular ein, dass du auf jeder Seite immer oben rechts findest. Hier gibst du zunächst deinen Benutzernamen und dein Passwort ein. Deinen Benutzernamen hast du dir bei der Anmeldung selbst ausgesucht. Das Passwort haben wir in unserer eMail mit der Anmeldebestätigung zugesendet.


Wieso komme ich nicht rein?

Schlägt dein Login fehl, wird dir eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Die häufigste aller Fehlermeldungen ist "Leider konnten wir deine Benutzerdaten nicht zuordnen". Bitte achte daher bei der Eingabe unbedingt auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung.



Wozu brauche ich Cookies?

Hast du in deinem Browser das Akzeptieren von Cookies deaktiviert, erhälst du beim Login eine entsprechende Fehlermeldung. Wir setzen beim Login einen Cookie, um dich in deiner laufenden Sitzung wiederzuerkennen. Dieser Cookie wird automatisch gelöscht, wenn du den Browser wieder schließt. Ohne Cookies kannst du leider bei uns so gut wie nichts machen.


Wieso bekomme ich beim Login keine Credits?

Bei einem Login bekommst du 5 Credits von uns. Allerdings macht es natürlich keinen Sinn, dass wir haufenweise Credits verschenken, weil sich einige User 50 Mal am Tag einloggen. Die Credits stellen eine Gegenleistung für deine Beteiligung an der Community dar. Hiervon kann aber keine Rede sein, wenn man immer nur die Startseite aufruft und dann wieder klammheimlich verschwindet. Insofen werten wir einen Login nur einmal pro Tag.


Wie kann ich mich ausloggen?

Prinzipiell ist das Ausloggen nicht unbedingt nötig, da unser System automatisch merkt, ob du noch online bist oder nicht. Wir haben jedoch zusätzlich in deinem Userbereich einen Menüpunkt "Logout" eingebaut. Da klickst du einfach drauf und schon bist du draußen. Weiterhin gilt aber auch noch, dass du nur solange eingeloggt bist, bis du deinen Browser schließt. In dem Moment, in dem du den Browser zumachst, bist du nicht mehr eingeloggt und musst dich beim nächsten Mal auch wieder mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort anmelden.




Eingeloggten Mitgliedern steht an dieser Stelle ein Supportformular zum Eingeben einer Anfrage zur Verfügung.

Solltest du dich nicht mehr einloggen können und sollte auch das Zusenden eines neuen Passwortes fehlschlagen, besteht online keine Möglichkeit mehr, deine Identität sicherzustellen. In solchen Fällen wendest du dich bitte mit einer Kopie deines Personalausweises per Briefpost an die im Impressum angegebene Adresse.

Wir werden dich niemals auffordern, dein Passwort per eMail, über unser internes Nachrichtensystem oder auf sonstigen Wegen zu versenden!
     
     
 

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