Fehlerbehebungen zwischen Drucker und Handy

Allgemein, Tipps & Tricks

Drucker können mittlerweile ganz schön viel, aber es kann weiterhin zu vielen Problemen kommen. Besonders der Druck vom Smartphone aus stellt viele Nutzer vor große Herausforderungen. Dabei sollte der Prozess eigentlich einfach und unkompliziert sein und eine schnelle Lösung zum Drucken wichtiger Dokumente sein. Wir nehmen daher heute die größten Fehler unter die Lupe und schauen, wie Sie diese beheben können. Damit können Sie hoffentlich wieder ohne Probleme drucken und wissen, wie Sie in Zukunft selbst eine Lösung finden.

1. Handy findet den Drucker nicht

Sie haben sich gerade einen neuen Drucker vom Spezialist für Bürobedarf Ihres Vertrauens gekauft, doch leider findet das Handy den Drucker nicht. Das Problem kann aber auch zufällig auftreten, selbst wenn gestern alles noch einwandfrei funktioniert hat. Der fehlende Drucker in einer App kann viele Ursachen haben, oft hängen diese aber mit dem Netzwerk zusammen.

Lösungen: 

  • Überprüfen Sie, ob das Internet aktuell noch funktioniert. Stellen Sie sicher, dass sowohl Drucker als auch Smartphone im selben Netzwerk sind. Starten Sie zur Not den Router neu oder richten Sie die Verbindung neu ein.
  • Ein Neustart beider Geräte könnte die Verbindungsprobleme ebenfalls beheben.

2. Ich finde die Option zum Drucken nicht

Ebenfalls problematisch werden könnte es, wenn man erst gar nicht weiß, wo genau man die Funktion zum Ausdrucken findet. Das kann besonders bei einem neuen Smartphone oder einem Systemupdate der Fall sein. Aber auch hier gibt es einfache Lösungsansätze.

Lösungen: 

  • Android: Bilder und Dokumente lassen sich in den meisten Fällen über die drei Menüpunkte in der oberen rechten Ecke ausdrucken. Ansonsten kann ein Drucker auch unter “Weitere Verbindungseinstellungen” gefunden und eingerichtet werden.
  • iPhone: Bei Apple-Geräten läuft der Druckvorgang über AirPrint ab. Dafür müssen Sie das entsprechende Dokument einfach nur an den jeweiligen Drucker senden.

3. Druck hat die falschen Einstellungen

Selbst wenn man ein Dokument ausgedruckt hat, hat es vielleicht nicht die richtigen Einstellungen. Das kann frustrierend sein, vor allem bei atypischen Formaten. Doch oftmals lassen sich auch diese Probleme schnell beheben, wenn man an der richtigen Stelle sucht.

Lösungen: 

  • Stellen Sie den Drucker auf die entsprechende Papiergröße ein, wenn der Druck vom A4-Format abweichen sollte.
  • Nutzen Sie eine Drittanbieter-App, um ein Bild oder PDF richtig zu formatieren und dann von dort aus auszudrucken.
  • Sowohl Android als auch iOS bieten vor dem Druck über die native Software die Möglichkeit, das Format und die Ausrichtung einzustellen. Überprüfen Sie diese Angaben noch einmal.

4. Druck hat eine schlechte Qualität

Wenn der Drucker druckt und das Format stimmt, kann es trotzdem an Druckqualität mangeln. Das kann mit den falschen Einstellungen zusammenhängen, aber auch am Drucker selbst liegen.

Lösungen: 

  • Überprüfen Sie noch einmal die Einstellungen über eine separate App. Es kann beispielsweise sein, dass Sie anstatt Farbdruck einen Schwarz-Weiß-Druck ausgewählt haben. Bei einigen Apps lässt sich auch die Qualität selbst einstellen.
  • Schauen Sie, ob der Drucker noch genug Tinte hat. Zur Not müssen Sie die HP Tintenpatronen neu kaufen und austauschen. Stellen Sie sicher, dass die Patronen auch zum Modell passen.
  • Lassen Sie das Selbstreinigungsprogramm vom Drucker durchlaufen.

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